やっぱり基本が大事
以前 交渉学を学んだときの基本ルール
「交渉の7要素」を復習
- コミュニケーションcommunication
- 信頼関係relationship
- 利害interest
- 選択肢options
- 客観的基準criteria
- 最良の代替案commitment
- 合意案batna
1,2は前提条件
3,4,5は交渉テーブルの上で
6,7は結果
交渉の流れ
・交渉前と交渉中は1,2を最大限にガンバル
・相手の利害を把握し、自分の利害を明確に伝える
・ぶつかったら5客観的基準を掲げ
・お互いに創造的に4選択肢を考えまくる
・全体を通して自分のbatnaを強化し、相手のbatnaを弱める
なるほどね
